Оператор колл-центра

14 января в 15:00
12 000–18 000Р
Адрес: Чебоксары, Россия, Чувашская Республика,

Мы ищем операторов call-центра в дружный коллектив с гибким графиком работы, еженедельными выплатами и возможностью работать прямо из дома.

Прочитайте вакансию до конца, в ней содержатся точные условия работы в компании.

Базовые требования к кандидату, которого мы ищем:

  • С опытом или без опыта работы;
  • Готов обучиться. Перед выходом на линию придётся самостоятельно изучить материалы, которые мы дадим: информация о товаре, стандартах работы, скрипты, порядок работы в системе;
  • Не устает от общения с людьми, потому что общение с клиентами занимает 70% рабочего времени оператора;
  • Исполнительный. Мы даем готовый пакет инструкций, подробную информацию о продукте, стандарты работы, которые необходимо исполнять;
  • Пунктуальный. Выходить на линию во время, следовать своему утвержденному графику работы;
  • Готов трудиться не менее 40 часов в неделю;
  • Готов обеспечить тишину во время смены.

Технические требования к рабочему месту сотрудника:

  • Уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, Internet, Skype, эл. почта);
  • Наличие оборудованного домашнего рабочего места (скорость интернета не ниже 5 Мбит/с, браузер Google Chrome, наличие гарнитуры: наушники и микрофон)

Что вы будете делать:

  • Принимать заявки от клиентов. Как только заявка от клиента поступила в СRМ систему, в течение двух минут нужно позвонить клиенту и проговорить с ним по скрипту;

Во время разговора необходимо:

- заполнить карточку клиента (Ф.И.О., адрес доставки)

- добавить товары

- определить тип доставки

- ответить на возражения клиента по скрипту

  • Заблаговременно вписывать себя в график работы на следующую неделю
  • Работать не менее 40 часов в неделю
  • Считать себе заработную плату
  • Участвовать в разборе звонков 1 раз в неделю по 2 часа
  • Отчитываться на планерке 1 раз в неделю по 1 часу

Что мы предлагаем:

  • Заработная плата зависит от количества принятых заказов и от итоговой суммы этих заказов.
  • Средняя заработная плата за неделю составляет от 3000 до 4000 руб. (максимальная сумма дохода 7630 руб.);
  • Прозрачная система оплаты труда. Каждый оператор начисляет себе заработную плату самостоятельно;
  • Стабильные выплаты без задержек (еженедельно по вторникам на банковскую карту);
  • Работать дистанционно. Наши операторы работают в любой точке мира прямо из дома;
  • Гибкий график работы. Вы сами выбираете удобный для вас график работы на следующую неделю (но не менее 40 часов в неделю);
  • Автоматизированная система бучения за счет компании;
  • Приятные бонусы и плюшки от компании;
  • Условия для роста. Оператор, если захочет, может найти себе место в другом отделе либо пойти вверх по карьерной лестнице;
  • Работу в дружном коллективе. У нас в организации нет текучки. Мы много работаем, круто отдыхаем, тусуемся вместе, постоянно развиваемся.

Внимание! Для отклика на вакансию Вам необходимо написать нашему менеджеру по развитию персонала на почту hr.eurolt@mail.ru письмо следующего содержания: «Увидел вакансию «оператор call-центра» на сайте «указываете сайт», готов (а) получить инструкции». Только такие отклики будут просмотрены и получат ответ. Более того, абсолютно все кандидаты, написавшие нам на почту, получат подробную информацию о компании и о вакансии, смогут посмотреть видео об организации.

Еще раз кратко: пишите на hr.eurolt@mail.ru

Только такие отклики будут просмотрены и в течение 1 часа Вы получите ответ на почту!

 

Дополнительно:

График работы:
Удаленная работа
Контактное лицо: Ольга Сергеевна Кузнецова

Вакансия размещена в рубриках

Административный персонал, делопроизводство

Возможно, Вам будут интересны вакансии:


30 000–32 000Р
Чебоксары, Россия, Чувашская Республика,
от 25 000Р
Чебоксары, Россия, Чувашская Республика, улица Ленинского Комсомола, 21А
от 29 000Р
Чебоксары, п. Ибреси
от 37 000Р
Чебоксары, п. Ибреси

Больше вакансий